保险 > > 正文

突然遭遇停电32部电梯全“罢工”信号未覆盖被困者拨不出求救电话

2020-01-18

上周五早上8点多,鄞州长丰景苑小区突然停电,32部全部不能运转,电梯内有不少人被困,同时不断传出哭声。

虽然保安、消防、电梯公司等多方面救援力量很快救出了被困人员,但小区业主并未就此安心,网友“大狗副警长”在民生e点通上接连发布了两则帖子,质疑小区电梯没有备用电源,电梯没有信号,求救电话打不出,引起业主和其他被困人员的恐慌。

昨天,记者对此事做了了解。

小区停电32部电梯“罢工”

手机信号差拨不出求救电话

长丰景苑小区位于宁南北路67号,是拆迁安置小区,共有12幢楼,1300多户业主。是共层住宅,有的楼一层有1部电梯,有的则有2部或4部。

小区交付有近半年的时间了,昨天下午3点多,记者到达时,几乎没见着入住的业主,大多数是正在小区里装修的工人师傅。

做木工的庄师傅被问及11月25日的停电一事时,记忆犹新:“那天早上8点多,我们已经开工了,当时我正在电梯里,突然整个小区都停电了,电梯 罢工 ,我们都慌了!”庄师傅说,很多人都准备拿起手机报警,可一看,手机没信号,打不出电话。

“也许是因为我们装修的人手机差吧,反正完全打不了,后来没办法,只能摁电梯里的紧急报警按钮,等待物业的人来开门。”

庄师傅告诉记者,地下室的信号更差,而这个小区又多次发生过电梯问题,早在近两个月前,他也曾被关进地下室的电梯里,那次是因为装修师傅没清理干净电梯和地砖间缝隙里的石子,电梯门只能开十几公分,人完全出不来。

“像10号楼的电梯,5个人进去后就不断地叫了,说是超载,你听,现在我们这5号楼里,电梯也在 嘟嘟嘟 地不停叫着……虽然停电的事是第一次发生,但那种情况下没有手机信号,还是挺后怕的。”庄师傅来这儿装修四五个月了,对于电梯和信号问题,满是吐槽。

记者走进5号楼的电梯后,尝试拨打、接听电话,发现在地上楼层信号虽没有满格,但好在并不影响通话质量和移动数据网络的速度,但只要电梯一到地下室,就有了变化。

跟记者一起搭乘电梯的另一名装修工人张师傅也说,在电梯门关上后,尤其是电梯内有多人的情况下,信号很差,打不了电话。

事发前已有网友发帖反映过

再次发帖希望尽快落实

而在此次事情发生前的11月17日,网友“大狗副警长”就已发帖称,小区各幢楼的电梯内以及地下车棚、地下停车位,都没有手机信号覆盖,跟中国移动等运营商反映了,不过运营商们都表示,地下室就是没有信号的,电梯内是封闭的,也没有信号,没办法。

当时“大狗副警长”希望政府出面协调,落实手机信号问题,将重大安全隐患消除。事发当天,他也再次发帖,亟待解决信号覆盖问题。

记者注意到,事情发生的前一天,11月24日下午3点多,认证号为“通信管理局”的账户在17日的帖子中做过如下跟帖——

“经与电信、移动、联通核实,回复如下:

1.电信回复:经过现场测试,长丰景苑小区电梯和地下车库由于结构较为封闭,确实存在信号弱覆盖的情况,后续将提交网络建设部门进行室分建设,优化信号,敬请关注。

2.移动回复:该区域电梯,地下室结构较为封闭,导致覆盖较差,目前移动运营商已在做技术规划建设中,其中4G网络覆盖预计17年1月31日前建设完毕。

3.联通回复:长丰景苑小区电梯及地下车库没有信号问题,由于地下室较封闭,信号穿透力弱,导致地下室里面覆盖弱,已纳入规划建设中,给您带来不便敬请谅解。”

物业回复

从交付至今一直在联系解决

现信号覆盖工作已在进行中

随后,记者来到了物业——宁波市鄞州区和美物业管理有限公司长丰景苑管理处,一位吕姓物业主任因在外办事,电话接受了记者采访。

他表示,此次电梯困人事件,是因电力部门未提前通知到物业要停电的消息引起,长丰片区的不少小区都停电了,是电力方面的故障导致。

针对业主提出的尽快联系运营商解决电梯和地下室覆盖信号的要求,吕主任表示,从小区交付至今,物业一直在牵头协商这件事,就在上周二左右,他还跟运营商商量过。

“电信是最早联系的,移动是10月份的时候,联系他们来铺线路,到目前为止,电信和移动已在地下室铺设好线路,联通还没有,他们也要走流程,据说是小区的信号转换器太大,具体专业术语我一时也讲不上来,把转换器改小后,就可以了,总之方案已经在做了。作为物业公司,我们会全力配合好几大运营商,完成信号覆盖的工作。”至于具体完成覆盖的时间和期限,这位吕主任表示不清楚。


相关阅读:
inspection service www.jsdinspection.com
-

-

相关阅读

新闻网&好网群简介 | 法律顾问 | 会员注册 | 营销服务 | 人才加盟